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Modifier sa réservation

Vous souhaitez modifier votre réservation ?

 

Vous pouvez effectuer une demande gratuite de modification de la date de votre réservation auprès de l’établissement partenaire, à tout moment, directement dans votre espace personnel via votre messagerie privée. L’établissement prendra rapidement contact avec vous afin de répondre au mieux à vos attentes, en fonction de ses disponibilités.

Toute demande de modification est possible et soumise à l’approbation de l’établissement partenaire.

1) Si votre demande de modification intervient dans un délai supérieur au délai d’annulation de 8 jours calendaires accordé par Spassngo, soit à plus de 8 jours de la date de la prestation, l’établissement partenaire est tenu de convenir avec vous d’une nouvelle date, selon vos disponibilités respectives.

2) Si votre demande de modification intervient à moins de 8 jours calendaires de la prestation, le partenaire sera libre d’accepter ou de refuser votre requête. En cas de refus, le montant total de votre commande vous sera facturé, selon nos conditions générales de vente. En cas d’acceptation, votre réservation sera modifiée et reportée à la date convenue.

 

Nous attirons votre attention sur le fait que toute demande de réservation doit être un acte réfléchi qui demande une lecture approfondie de nos conditions générales de vente et d’utilisation.

 

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